ПОЛИТИКА
в отношении использования файлов куки (cookie)
на официальном сайте медицинской организации
в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная медицина»
(ОГРН 1183443016701, ИНН 3461064315)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении использования файлов куки (далее — Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «Профессиональная медицина» (ОГРН 1183443016701, ИНН 3461064315, адрес: 400079, г. Волгоград, ул. 70-летия Победы, д. 8, офис 1003; далее — Оператор) в соответствии с требованиями:
— Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Федеральный закон № 152-ФЗ);
— Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
— Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
— приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13 марта 2025 г. № 118н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах» (Приложение № 2, пункт 6);
— Постановления Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
— иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок использования файлов куки (cookie) на официальном сайте ООО «Профессиональная медицина» (далее — Сайт), виды используемых файлов куки, цели их применения, а также способы управления настройками файлов куки со стороны пользователей Сайта (далее — Пользователи).
1.3. Файлы куки (cookie) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, планшете, мобильном телефоне и ином устройстве) при посещении Сайта и содержат информацию о действиях Пользователя на Сайте.
1.4. Использование файлов куки на Сайте осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. В случаях, когда файлы куки позволяют идентифицировать Пользователя прямо или косвенно, такие файлы куки обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Профессиональная медицина».
1.5. Продолжая использование Сайта после получения уведомления об использовании файлов куки, Пользователь выражает согласие на обработку его данных посредством файлов куки в соответствии с настоящей Политикой. Пользователь вправе отказаться от использования файлов куки, изменив настройки своего интернет-браузера, в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Политики.
1.6. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте ООО «Профессиональная медицина» в соответствии с пунктом 6 Приложения № 2 к приказу Минздрава России от 13 марта 2025 г. № 118н, устанавливающим требование соблюдения законодательства Российской Федерации о персональных данных при размещении информации на официальных сайтах и её обновлении.
1.7. ООО «Профессиональная медицина» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии № Л041-01146-34/00337170 от 15.11.2021, выданной Комитетом здравоохранения Волгоградской области, по следующим видам: стоматология общей практики, стоматология терапевтическая, стоматология хирургическая, стоматология ортопедическая, ортодонтия, рентгенология, сестринское дело. Место осуществления деятельности: 400079, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. 70-летия Победы, д. 8.
2. Правовые основания использования файлов куки
2.1. Правовым основанием обработки данных с использованием файлов куки является:
а) согласие Пользователя (подпункт 1 части 1 статьи 6, статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ), выраженное посредством совершения конклюдентных действий — продолжения использования Сайта после получения информационного уведомления (баннера) о применении файлов куки;
б) законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта (в отношении строго необходимых технических файлов куки).
2.2. Обработка данных посредством файлов куки осуществляется в соответствии с принципами обработки персональных данных, установленными статьёй 5 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе с принципами законности, добросовестности, ограничения обработки достижением конкретных целей и минимизации данных.
3. Виды используемых файлов куки
3.1. На Сайте ООО «Профессиональная медицина» используются следующие виды файлов куки:
Название / идентификатор | Тип | Срок хранения | Назначение |
3.1.1. Строго необходимые (технические) файлы куки |
session_id | Сессионный | До закрытия браузера | Поддержание сеанса работы Пользователя, обеспечение корректного функционирования формы онлайн-записи на приём к стоматологу и формы обратной связи |
csrf_token | Сессионный | До закрытия браузера | Защита от межсайтовой подделки запросов (CSRF-атак), обеспечение безопасности передачи персональных данных через формы Сайта |
cookie_consent | Постоянный | 12 месяцев | Сохранение выбора Пользователя относительно согласия на использование файлов куки |
3.1.2. Функциональные файлы куки |
user_preferences | Постоянный | 6 месяцев | Сохранение пользовательских настроек (размер шрифта, настройки доступности для лиц с ограниченными возможностями здоровья) |
3.1.3. Аналитические (статистические) файлы куки |
_ym_uid / _ym_d | Постоянный | 12 месяцев | Яндекс.Метрика: сбор обезличенной статистики посещаемости Сайта, анализ поведения Пользователей для улучшения качества и удобства Сайта |
_ym_isad | Постоянный | 2 дня | Яндекс.Метрика: определение наличия блокировщика рекламы |
_ym_visorc | Сессионный | До закрытия браузера | Яндекс.Метрика: вебвизор — запись действий Пользователя для анализа удобства использования Сайта |
3.2. ООО «Профессиональная медицина» не использует файлы куки для сбора сведений, составляющих врачебную тайну (статья 13 Федерального закона № 323-ФЗ), а также специальных категорий персональных данных (сведения о состоянии здоровья, диагнозах, результатах обследований и иных медицинских данных Пользователей).
3.3. Перечень файлов куки может быть изменён Оператором при техническом обновлении Сайта. Актуальная информация размещается в настоящей Политике.
4. Цели использования файлов куки
4.1. Файлы куки используются на Сайте ООО «Профессиональная медицина» в следующих целях:
а) обеспечение корректного функционирования Сайта, в том числе формы онлайн-записи на приём к стоматологу, формы обратной связи и иных интерактивных элементов;
б) обеспечение безопасности обработки данных, передаваемых Пользователями через формы Сайта, в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119;
в) сохранение пользовательских предпочтений и настроек для повышения удобства использования Сайта;
г) сбор обезличенной статистической информации о посещаемости Сайта для улучшения его структуры, содержания и навигации;
д) обеспечение доступности информации, размещённой на Сайте в соответствии с требованиями Приложения № 1 к приказу Минздрава России от 13 марта 2025 г. № 118н (сведения о медицинской организации, лицензии, медицинских работниках, перечне и ценах стоматологических услуг);
е) выполнение требований пункта 7 Приложения № 2 к приказу Минздрава России от 13 марта 2025 г. № 118н — обеспечение возможности выражения мнений Пользователей о качестве условий оказания стоматологических услуг (анкетирование).
4.2. Файлы куки не используются Оператором для целей рекламы медицинских (стоматологических) услуг в нарушение требований Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», а также для профилирования Пользователей по состоянию здоровья или иным медицинским критериям.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Данные, собранные с помощью аналитических файлов куки, могут передаваться оператору аналитического сервиса Яндекс.Метрика — ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193). Передача осуществляется в обезличенном виде исключительно для целей статистического анализа.
5.2. ООО «Профессиональная медицина» обеспечивает, чтобы третьи лица, получающие доступ к данным файлов куки, соблюдали требования Федерального закона № 152-ФЗ. При необходимости с такими лицами заключаются поручения на обработку персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.3. Трансграничная передача данных, получаемых посредством файлов куки, не осуществляется. В случае использования аналитических сервисов, серверы которых расположены за пределами Российской Федерации, Оператор обеспечивает соблюдение требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
6. Управление файлами куки
6.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования файлов куки или ограничить их применение путём изменения настроек используемого интернет-браузера.
6.2. Для управления файлами куки Пользователь может воспользоваться следующими способами:
а) настройки интернет-браузера — в разделе настроек конфиденциальности (приватности) браузера предусмотрена возможность блокировки всех или отдельных файлов куки, удаления ранее сохранённых файлов куки, а также настройки уведомлений при установке новых файлов куки;
б) баннер согласия на использование файлов куки — при первом посещении Сайта Пользователю отображается информационное уведомление (баннер) с возможностью принять или отклонить использование необязательных файлов куки;
в) очистка файлов куки — Пользователь вправе удалить все сохранённые файлы куки через настройки интернет-браузера.
6.3. Оператор информирует Пользователей о том, что отключение строго необходимых (технических) файлов куки может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта, в том числе формы онлайн-записи на приём к стоматологу и формы обратной связи.
6.4. Отключение файлов куки не влияет на возможность ознакомления Пользователя с информацией, размещённой на Сайте в соответствии с Приложением № 1 к приказу Минздрава России от 13 марта 2025 г. № 118н, в том числе с информацией о клинике, лицензии на медицинскую деятельность, медицинских работниках, перечне и ценах стоматологических услуг.
7. Сроки хранения файлов куки
7.1. Сроки хранения файлов куки определяются их видом и назначением и указаны в таблице раздела 3 настоящей Политики.
7.2. Сессионные файлы куки автоматически удаляются при закрытии интернет-браузера Пользователя.
7.3. Постоянные файлы куки хранятся на устройстве Пользователя в течение срока, указанного в таблице раздела 3, либо до момента их удаления Пользователем.
7.4. Сроки хранения файлов куки определены с учётом принципа минимизации обработки персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 5 Федерального закона № 152-ФЗ) и не превышают сроков, необходимых для достижения целей обработки.
8. Меры по защите данных
8.1. ООО «Профессиональная медицина» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных, обрабатываемых с использованием файлов куки, от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении таких данных, в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
8.2. Передача данных между устройством Пользователя и сервером Сайта осуществляется по защищённому протоколу (HTTPS/TLS) в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119.
8.3. Доступ к данным аналитических сервисов ограничен кругом уполномоченных сотрудников Оператора в соответствии с их должностными обязанностями.
9. Права Пользователей
9.1. Пользователь имеет право:
а) получить информацию об обработке его данных посредством файлов куки в соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
б) потребовать прекращения обработки данных, отозвав согласие на использование файлов куки в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Политики;
в) потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, обработанных посредством файлов куки, если эти данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (часть 1 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ);
г) обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке (статья 17 Федерального закона № 152-ФЗ).
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по реквизитам, указанным в разделе 10 настоящей Политики. Срок рассмотрения обращения — не более 10 рабочих дней с момента получения (часть 4 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ, в редакции Федерального закона от 14 июля 2022 г. № 266-ФЗ).
10. Контактная информация оператора
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Профессиональная медицина»
Сокращённое наименование: ООО «Профессиональная медицина»
ОГРН: 1183443016701
ИНН: 3461064315
КПП: 346101001
Юридический адрес: 400079, г. Волгоград, ул. 70-летия Победы, д. 8, офис 1003
Место осуществления медицинской деятельности: 400079, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. 70-летия Победы, д. 8 (Стоматологический кабинет)
Телефон: +7 (903) 370-00-95
Адрес электронной почты: Dentalstudio21@yandex.ru
Лицензия на осуществление медицинской деятельности: № Л041-01146-34/00337170 от 15.11.2021, выдана Комитетом здравоохранения Волгоградской области
Директор: Попков Василий Сергеевич
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её утверждения директором ООО «Профессиональная медицина» и действует до принятия новой редакции.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте. Дата последнего обновления указывается ниже.
11.3. В случае внесения существенных изменений в Политику Оператор уведомляет Пользователей путём размещения повторного информационного баннера на Сайте.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Политикой, Оператор и Пользователи руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.